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Versand- und Lieferbedingungen

Stand: Februar 2025

Allgemeine Informationen

  • Geltungsbereich: Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen von Brennholz über die Website https://fuertec-gebaudetechnik.com/.
  • Vertragspartner: Der Kaufvertrag kommt zustande mit der FUERTEC Gebäudetechnik GmbH, Uhlandstr. 20-26, 10623 Berlin, Deutschland.

Liefergebiet

  • Zustellungsbereich: Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb von Deutschland.

Versandkosten

  • Versandpreis: Kostenloser Versand für alle Bestellungen im angegebenen Liefergebiet.
  • Transparenz: Es fallen keine versteckten Zusatzkosten oder Bearbeitungsgebühren für den Versand an.

Lieferzeiten und Bearbeitung

  • Gesamte Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Tage.
  • Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung zur Auslieferung ist in der angegebenen Lieferzeit enthalten.
  • Verzögerungen: Sollte es bei der Bearbeitung oder Auslieferung zu unerwarteten Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.

Transportunternehmen und Zustellung

  • Versanddienstleister: Der Transport der Ware erfolgt direkt durch die FUERTEC Gebäudetechnik GmbH.
  • Zustellungsart: Die Auslieferung von Brennholz erfolgt bis zur angegebenen Lieferadresse, sofern der Anfahrtsweg für die Transportfahrzeuge frei zugänglich und befahrbar ist.

Zahlungsabwicklung und Versandstart

  • Zahlungsart: Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
  • Versandbeginn: Die Bearbeitung und der anschließende Versand der Ware werden nach Bestätigung oder Eingang der Überweisung eingeleitet.

Transportschäden und Mängel

  • Warenprüfung: Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware direkt bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden oder Fehlmengen.
  • Schadensmeldung: Wenn Sie Schäden feststellen, bitten wir Sie, diese baldmöglichst per E-Mail an Kontakt@fuertec-gebaudetechnik.com zu melden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückgabe und Widerrufsrecht

  • Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
  • Bedingungen für die Rückgabe: Die Rückgabe ist ausschließlich für unbenutzte Ware im Originalzustand möglich.
  • Anmeldung: Jede Rücksendung muss vorab per E-Mail an Kontakt@fuertec-gebaudetechnik.com angemeldet werden.
  • Rücksendekosten: Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
  • Rückerstattung: Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware über den Zahlungsweg der ursprünglichen Transaktion.

Kontakt für Fragen zur Lieferung